1、按住Ctrl+Shift+Esc调出“任务管理器”，单击“进程”页。

2、找到名为“nppsvc.exe”的进程，在其上点击鼠标右键，选择“结束进程”。

第二步，删除染毒文件

1、打开“我的电脑”，选择菜单“工具”-》“文件夹选项”，点击“查看”，取消“隐藏受保护的操作系统文件”前的对勾，并在“隐藏文件和文件夹”项中选择“显示所有文件和文件夹”，然后点击“确定”。同时取消掉“隐藏已知类型文件的扩展名”前的对勾，然后点击“确定”。

2、进入Windows下的system32文件夹（默认为C:\Windows\system32），找到名为“nppsvc.exe”的文件，将其删除。

第三步，删除注册表中的病毒信息

1、打开注册表编辑器（点击“开始”－>“运行”，输入“regedit.exe”，点击“确定”。）

2、在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run中找到名称为“Windows Audio Panel”且数据为“nppsvc.exe”的一项，将其删除。

3、重新启动计算机，查看“nppsvc.exe”文件是否存在，若不存在说明病毒已经清除干净。